Wie funktioniert die automatische Gepäckabgabe?

Bei der automatischen Gepäckabgabe handelt es sich um ein Selbstbedienungssystem, das es Passagieren ermöglicht, ihr Gepäck selbst aufzugeben, ohne lange Schlangen anstehen oder mit einem Kundendienstmitarbeiter interagieren zu müssen. Anstatt ihr Gepäck einem Vertreter der Fluggesellschaft zu übergeben, können Passagiere es einfach auf ein Förderband legen, wo das Gepäck gewogen, vermessen und gescannt wird. Anschließend druckt das System die Gepäckanhänger und die Bordkarte für den Passagier aus.

Wie funktioniert die automatische Gepäckabgabe?

Die Technologie zur automatischen Gepäckaufgabe nutzt eine Kombination aus Hardware und Software, um den Gepäckaufgabeprozess zu automatisieren. Das System besteht typischerweise aus einem Förderband, einer Waage, einem Scanner und einem Kiosk mit Touchscreen-Schnittstelle.

Um das automatische Gepäckabgabesystem zu nutzen, gehen Passagiere einfach zum Kiosk und scannen ihre Bordkarte. Anschließend legen sie ihr Gepäck auf das Förderband, wo es gewogen und vermessen wird. Anhand dieser Informationen ermittelt das System die entsprechende Gepäckgebühr und druckt die Gepäckanhänger aus. Anschließend können die Passagiere die Etiketten selbst an ihren Taschen anbringen und diese auf dem Förderband platzieren.

Während sich die Taschen über das Förderband bewegen, passieren sie einen Scanner, der die Gepäckanhänger liest und sie mit der Bordkarte des Passagiers abgleicht. Wenn das Gepäck angenommen wird, wird es zum Gepäcksortierbereich transportiert und in das Flugzeug verladen.

Vorteile der automatischen Gepäckabgabe

Die Technologie der automatischen Gepäckaufgabe bietet sowohl für Passagiere als auch für Fluggesellschaften mehrere Vorteile. Vor allem verkürzt es die Wartezeiten und rationalisiert den Check-in-Prozess. Dies bedeutet, dass Passagiere ihr Gepäck schneller und effizienter aufgeben können, ohne lange Schlangen anstehen zu müssen.

Für Fluggesellschaften kann die Technologie der automatischen Gepäckabgabe den Personalbedarf reduzieren und die Effizienz steigern. Durch die Automatisierung des Gepäck-Check-in-Prozesses können Fluggesellschaften ihre Mitarbeiter entlasten und sich auf andere Aufgaben wie Kundenservice und Sicherheit konzentrieren.

Die automatische Gepäckaufgabe hat auch das Potenzial, Fehler zu reduzieren und die Gepäckverfolgung zu verbessern. Durch die Automatisierung des Gepäckaufgabeprozesses sind Fluggesellschaften weniger auf menschliche Bediener angewiesen, was das Fehlerrisiko verringern kann.